Hur kan jag spåra min beställning?

När din order har skickats kommer du att få en bekräftelse via e-post med en länk till din spårningsportal där du kan se aktuell status för din leverans. Du kan se i hur många paket din order levereras genom att gå till Mitt konto > Orderhistorik.

Ytterligare information om varje status hittar du nedan (från vänster till höger):

Order statuses.png

  1. Orderbehandling – Vi förbereder din order;
  2. Skickat till transportör – Ditt paket har överlämnats till transportören;
  3. Utleverans – Ditt paket är på väg till dig;
  4. Levererat – Ditt paket har levererats framgångsrikt.

 

Har du inte fått bekräftelsen via e-post? Kontrollera din skräppostmapp. Ibland hamnar den där.

Hittade du inte e-postmeddelandet i din skräppostmapp? Kontakta vår kundtjänst, vi hjälper gärna till.

Kontaktformulär (svar: 1 arbetsdag)

 

Vill du veta mer om leveranser hos vidaXL? Läs några av våra relaterade artiklar: