INTRODUCTION

VidaXL + Rewards Program är lojalitetsprogrammet som drivs av vidaXL B.V. beläget på Mary Kingsleystraat 1, 5829 SK, Venlo, Nederländerna som bedriver verksamhet under handelsnummer 52904822. Programmet gäller på internet i vår svenska webbutik vidaXL.se. Dessa Villkor beskriver kontraktet mellan vidaXL B.V. och varje individuella Medlem i programmet.

VIDAXL + REWARDS PROGRAM PROGRAMMET

1. Genom att bli Medlem i programmet vidaXL + Rewards Program får du erbjudanden från vidaXL, kan tjäna VidaXL Points och lösa in insamlade VidaXL Points för belöningar som rabatter.

BEHÖRIGHET TILL MEDLEMSKAP

1. Medlemskap är endast öppet för konsumentkunder som är minst 18 år gamla och har skapat ett vidaXL-konto.
2. Företag, företagskunder, vidaXL-anställda eller andra som gör inköp som överstiger det vanliga hushållsbeloppet är inte berättigade att delta i lojalitetsprogrammet.Ditt medlemskap är personligt och kan ej överlåtas, endast ett medlemskap kan ingås per person.
3. Medlemskap erbjuds efter vidaXLs bedömning och vi kan av rimliga skäl neka medlemskap till alla sökande.

MEDLEMSKAPSANSÖKAN

1. Varje person som vill bli medlem i vidaXL + Rewards Program -programmet kan göra det genom att logga in på sitt vidaXL-konto online på vidaXL.se eller under kassaprocessen. Genom att registrera dig för vidaXL + Rewards Program -programmet bekräftar du uttryckligen att du uppfyller alla tillämpliga krav för deltagande och samtycker till att vara bunden av dessa villkor.
2. Varje person som skapar ett vidaXL-konto på eller efter 10.09.2025 ska, förutsatt att de har verifierat sin e-postadress, vid framgångsrikt skapande av ett sådant konto automatiskt registreras i vidaXL + Rewards Program -programmet utan att ytterligare åtgärder krävs.
3. En person som har skapat ett vidaXL-konto före 10.09.2025 men som inte tidigare har registrerat sig i vidaXL + Rewards Program -programmet ska inte automatiskt läggas till i vidaXL + Rewards Program -programmet. Sådana personer kan när som helst välja att gå med i vidaXL + Rewards Program -programmet genom att anmäla sig via sitt vidaXL-konto.
4. Alla medlemmar, inklusive de som är automatiskt inskrivna, behåller rätten att när som helst välja bort vidaXL + Rewards Program programmet. Avregistrering kan ske via medlemmens vidaXL-konto eller genom att kontakta vidaXL:s kundtjänst.

MEDLEMSKAPSVIDAXL POINTS

1. Du tjänar åtta (8) vidaXL Points för varje 1000 kr som spenderas på varor från varumärket ’vidaXL’ som köps på vidaXL.se.
2. VidaXL Pointsen tilldelas och görs tillgängliga för dig på ditt konto inom 30 dagar efter ditt köp (med början från den dag då beställningen görs och bekräftas via e-post). VidaXL Points kan inte användas för beställningar som gjorts innan de ovannämnda 30 dagarna har löpt ut.
3. Vi registrerar ditt vidaXL Pointssaldo på ditt vidaXL-konto under sektionen VidaXL + Rewards Program. VidaXL Points kan inte lösas in förrän vi har registrerat dem.
4. VidaXL Points intjänade från avbrutna eller returnerade varor dras av från ditt vidaXL Pointssaldo.
5. Inga vidaXL Points intjänas för köp av andra varumärken på vidaXL. Inga vidaXL Points intjänas för köp som görs som gäst kassan eller för köp som görs via andra försäljningskanaler.
6. Köp som du gjorde innan du blev Medlem i VidaXL + Rewards Program är inte berättigade till vidaXL Points.
7. vidaXL Points förfaller 6 månader efter din senaste aktivitet (intjäning eller inlösen av points). Alla intjänade vidaXL Points förfaller samma dag. Exempel: Om du tjänar 2 vidaXL Points den 01.01.2025 och 4 vidaXL Points den 01.02.2025, är den senaste aktiviteten den 01.02.2025. Alla 6 vidaXL Points förfaller den 01.08.2025.
8. VidaXL Points kan inte överlåtas och kan inte bytas mot pengar.

LÖSA IN VIDAXL POINTS

1. VidaXL Points kan användas för att få en rabattkod i kassan genom att välja en kupong. Rabatten avgörs av det totala antalet vidaXL Points som du har konverterat till en kupong.

3. När du löser in vidaXL Points används de äldsta vidaXL Pointsen först.
4. Rabatten som erhålls genom att lösa in vidaXL Points kan inte användas tillsammans med andra rabatter.
5. Den maximala rabatten som kan erhållas genom att lösa in vidaXL Points är 500 kr per beställning.

KOMMUNIKATION

1. Som en del av VidaXL + Rewards Program kommer du att få marknadsföringse-post med erbjudanden och kampanjer från vidaXL. vidaXL skickar även information och/eller material relaterad till dig gällande ditt vidaXL + Rewards Program medlemskap, såsom välkomste-post, e-post om kontoutdrag, e-post om intjänade vidaXL Points eller övrig kommunikation som hjälper oss att underhålla ditt vidaXL + Rewards Program konto.
2. Du kan säga upp marknadsförings-epost under ditt vidaXL-konto genom att klicka på ”avanmäl” längst ned i e-postmeddelandet.

DATASKYDD

1. Vi hanterar dina uppgifter i enlighet med Sekretesspolicyn som går att hitta på hemsidan under rubriken “Sekretesspolicy”.

CHANGES AND TERMINATION BY VIDAXL

1. vidaXL förbehåller sig rätten att dra tillbaka eller ändra VidaXL-programmet utan förvarning efter eget gottfinnande. vidaXL kommer att publicera ändringar av VidaXL-programmet på vidaXLs hemsida och kan, efter eget rimligt gottfinnande, stänga av, ändra eller avsluta VidaXL-programmet eller en kunds rätt till VidaXL-programmet utan förvarning.
2. Om vidaXL skulle ändra vidaXL-programmet kommer alla vidaXL Points som redan samlats in under de dåvarande gällande villkoren att finnas kvar på ditt konto tills de löses in av dig eller förfallit.
3. Vid missbruk kan vi avbryta Medlemmens alla tilldelade vidaXL Points och belöningar.

UPPSÄGNING AV MEDLEMSKAP AV VIDAXL

1. vidaXL + Rewards Program medlemmar kan ha rätt att säga upp sitt medlemskap i vidaXL + Rewards Program när som helst genom att kontakta vår kundtjänst eller genom att välja bort det via medlemmens vidaXL-konto.

TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

1. Dessa allmänna villkor styrs av svensk lag. Tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår av eller i samband med dessa villkor eller ditt deltagande som VidaXL-Medlem ska avgöras av behörig domstol i Sverige.
2. Om du har klagomål angående vårt lojalitetsprogram som du inte har kunnat lösa med vidaXLs kundtjänst kan du skicka klagomålet genom EU:s tvistlösningsprocess på nätet (“ODR-plattformen”). ODR-plattformen erbjuder Konsumenter och återförsäljare inom EU möjligheten att söka och nå en förlikning för klagomål relaterade till köp på nätet. Den centrala kontaktpunkten är att erbjuda en användarvänlig och interaktiv hemsida som finns tillgänglig utan kostnad i alla officiella EU-språk. Med hjälp av ODR-plattformen kan Konsumenter och återförsäljare hitta en skiljenämnd och sedan gå igenom processen för att hitta en lösning på konsumentklagomålet. ODR-plattformen kan nås via följande länk: http://ec.europa.eu/

DEFINITIONER

Företag: varje fysisk eller juridisk person, offentlig eller privat, som agerar inom ramen för hans yrkesverksamhet av något slag;

Konsument: fysisk person som agerar för ändamål som inte omfattas av en kommersiell, industriell, hantverksmässig, liberal eller jordbrukande verksamhet;

Medlem: fysisk eller juridisk person som är berättigad till vidaXL + Rewards Program -programmet och som har gått med i det.

vidaXL + Rewards Program -programmet: lojalitetsprogrammet som erbjuds av vidaXL vars villkor anges häri.

Om du har frågor om vidaXL + Rewards Program programmet, you have any questions about the VidaXL + Rewards Program program, please consult the FAQ page.